안녕하세요. 이곳에는 처음 글을 써보네요. 너무 억울하고 분해서, 다른 분들은 저 같은 일을 당하지 않으셨으면 하는 마음에 어렵게 글을 씁니다. 글이 길더라도 부디 읽어보시고 경각심을 가지시길 바랍니다.
지난달, 예상치 못하게 집안 병원비로 목돈이 필요하게 되었습니다. 다음 달까지 버티기엔 상황이 너무 촉박했고, 지인들에게 아쉬운 소리 하기도 싫어 스스로 해결할 방법을 찾다가 인터넷에서 '휴대폰 결제 현금화'라는 것을 알게 되었습니다.마음이 조급해서 여러 업체를 살펴보던 중, 유독 솔깃한 곳이 있었습니다. 다른 곳들은 보통 롯데상품권매입 80~85% 가격으로 문화상품권 매입를 해준다고 하는데, 그곳은 '95% 업계 최고가 매입' 라는 문구를 대문짝만하게 걸어 놨더군요. 마음이라는 게 그렇잖아요. 단돈 만 원이라도 더 받을 수 있다는 생각에 홀린 듯이 그 업체에 카톡으로 연락을 했습니다.상담원은 매우 친절했습니다. 마치 제 사정을 다 이해해 주는 것처럼 따뜻하게 말을 걸어왔고, 빠르게 진행해주겠다고 저를 안심시켰습니다. 소액결제로 컬처랜드 상품권 50만 원어치를 구매하라고 하더군요. 그들이 말하는 대로 구매해서 핀번호 10개를 캡처해서 보냈습니다.그런데 바로 그때부터가 문제였습니다. 핀번호를 확인하더니 갑자기 말을 바꾸는 겁니다."고객님, 첫 거래이시기 때문에 안전 보증금 10만 원을 먼저 입금해주셔야 정상 처리가 가능합니다. 이 보증금은 거래 완료 후 5분 안에 상품권 금액과 함께 바로 환급됩니다."
